photo Planificateur / Planificatrice réseaux de télécoms

Planificateur / Planificatrice réseaux de télécoms

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Éragny, 95, Val-d'Oise, Île-de-France

Vous aurez les missions suivantes : Assurer la prise d'appels, dans le respect des procédures : ********************************************* - Réceptionner les appels téléphoniques externes (utilisateurs, techniciens et opérateur), - Comprendre et traiter les demandes, - Constituer les dossiers, - Mettre tout en œuvre pour la satisfaction client. Coordonner les travaux d'interventions : ******************************** - Transmettre les ordres de travaux aux techniciens (ou au conducteur de travaux dans le cas d'intervention au niveau de la BL), - Etre régulièrement en contact avec l'opérateur Assurer le suivi des interventions : - Contrôler et valider les comptes-rendus d'interventions des techniciens dans une application dédiée, - Effectuer la vérification des dossiers (POC, ECT, .) - Contrôler et valider la facturation suivant la procédure, - Renseigner le SI de l'opérateur, - Gérer les litiges simples - En fonction de l'organisation locale, rappeler les clients afin d'évaluer leur niveau de satisfaction.

photo Technicien(ne) électricien(ne) de maintenance process

Technicien(ne) électricien(ne) de maintenance process

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Saint-Ouen-l'Aumône, 95, Val-d'Oise, Île-de-France

Notre client, acteur du secteur des onduleurs, recherche un technicien itinérant territoire France. À propos de la mission - Atelier : Préparation, réparation des matériels de conversion d'énergie. - Interventions : Raccordement, mise en service, maintenance, dépannage de matériel de conversion d'énergie sur site chez nos clients partout en France (déplacements inclus). - Autres : Rédaction de rapports, procédures, informations SSE ; gestion du bon fonctionnement de son outillage. - Pour y parvenir, vous serez formé(e) en entreprise sur nos techniques et méthodes avec nos techniciens confirmés. Rémunération & Avantages Rémunération : 2 600 EUR - 3 500 EUR par mois Volume horaire hebdomadaire de base : 35 heures par semaine Avantages : - Tous vos services dans une application - Accès rapide à tous vos documents sur notre application- Mutuelle - Ticket restaurant - Véhicule de service - PC - Téléphone - Outillage - Primes d'astreinte (un semaine par mois) - Habilitation basse tension - haute tension Profil recherché - Expérience : Entre 24 mois et 5 ans Certificats requis - Aucun certificat requis

photo Contrôleur / Contrôleuse militaire des activités aériennes

Contrôleur / Contrôleuse militaire des activités aériennes

Emploi Audit - Comptabilité - Fiscalité

Cergy, 95, Val-d'Oise, Île-de-France

#EnsemblePlusLoin Dassault Aviation est un groupe aéronautique français, concepteur et fabricant d'avions militaires, d'avions d'affaires et de systèmes spatiaux. Architecte du futur, le Groupe est le créateur, depuis plus d'un siècle, d'une centaine de prototypes et de plus de 10.000 avions vendus dans 90 pays. Riche de près de 14.000 collaboratrices et collaborateurs, Dassault Aviation prône une identité forte marquée par la dynamique du collectif et la passion d'entreprendre au sein d'un environnement technologique innovant. Le processus de sélection s'appuie sur les compétences et la motivation, sans distinction de genre, d'âge, d'origine ou de critères sans lien direct avec l'emploi proposé, et tous les postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap. Dassault Aviation œuvre pour l'égalité des chances, ce qui permet de définir les adaptations aux situations de travail envisageables pour l'intégration et l'évolution professionnelle dans l'entreprise. Notre établissement de Dassault Aviation situé à Cergy (env. 600 personnes) est spécialisé dans la fabrication et l'assemblage d'une partie de la structure des avions civils et militaires. La qualité[...]

photo Technicien(ne) maintenance matériels domestiques électro

Technicien(ne) maintenance matériels domestiques électro

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Cergy, 95, Val-d'Oise, Île-de-France

Vous êtes Technicien de maintenance ? Vous aimez travailler en itinérance ? Alors cette offre d'emploi sur la région Ile de France va vous intéresser ! Notre client accompagne les Collectivités territoriales ou Prestataires de collecte et/ou de nettoiement au plus près de leurs besoins. Il propose des solutions diversifiées de fourniture de matériels et de prestations de maintenance. Rattaché au Responsable SAV régional, vous rejoindrez une équipe de Techniciens itinérants sur le secteur Ile de France et intervenez directement chez nos clients pour : - Diagnostiquer les pannes (hydraulique, électrique, électronique, mécanique) - Effectuer les réparations sur site (interventions curatives et préventives) - Assurer le reporting technique de vos interventions - Être l'interlocuteur privilégié du client sur le terrain - Participer à l'image professionnelle de la société sur votre secteur Rémunération et avantages : - Mutuelle familiale prise en charge à 100% - Rémunération sur 13 mois - Véhicule de service entièrement équipé (retour à domicile avec) - CSE Vous avez idéalement une première expérience en atelier sur engins roulants, poids lourds ou matériels[...]

photo Coordinateur / Coordinatrice de chantier

Coordinateur / Coordinatrice de chantier

Emploi HiFi - Vidéo - Informatique - Micro - Telecom

Saint-Ouen-l'Aumône, 95, Val-d'Oise, Île-de-France

Mission : Vous serez amené à diriger une équipe de techniciens afin d'optimiser les installations sur site. Vous serez amené à effectuer les tâches suivantes : Vis-à-vis des clients : Contact avec les clients afin de définir la date, le lieu et tous les autres éléments pertinents permettant d'optimiser la venue des installateurs. Optimisation de la relation client (savoir-faire- résolution de soucis.) Vis-à-vis des fournisseurs : Travail en trinôme avec la logistique, les achats afin de planifier les interventions sur site Vis-à-vis des installateurs : Gestion humaine de l'équipe d'installateurs Contrôle des dossiers d'installation et retour vers les commerciaux le cas échéant. Préparation du matériel à j-3. Récupération des BL émargés (papier ou par courriel). Être garant du bon fonctionnement du matériel (véhicules, outillages.). Le poste est basé en île de France. Profil : Expérience dans la planification d'équipe de chantier de préférence électrique, audiovisuel et/ou montage mobilier de 5 ans minimum, doté d'un savoir-faire dans l'optimisation des interventions et de compétences techniques. Conditions : Plage horaire : 7h - 17h A partir du 18 Août 2025.

photo Responsable Service Après-Vente -SAV- en électroménager

Responsable Service Après-Vente -SAV- en électroménager

Emploi Electricité

Argenteuil, 95, Val-d'Oise, Île-de-France

Chez Hexagone Sport Robotics - Fabricant français de robots pour piscines, stades et gymnases Votre mission : faire circuler les robots, les infos et la confiance Chez nous, le SAV ne se contente pas de réparer. Il oriente les flux, gère l'urgence, anticipe les pannes, pilote les prêts, sécurise les contrats, et garantit la promesse Hexagone. Vous êtes le centre de gravité d'un système où tout doit fonctionner ensemble : Les techniciens terrain Les retours usine Les pièces détachées Les robots de prêt Les contrats LLD et garanties Les engagements de délai et de satisfaction - Ce que vous ferez : Orchestrer les interventions, les diagnostics, les réparations Piloter les flux logistiques liés au SAV (entrées/sorties, stocks, prêts, transports) Suivre et faire respecter les engagements contractuels SAV (HexaFix, garanties, LLD) Travailler main dans la main avec l'usine, l'ADV, l'export, la technique Améliorer les outils, les process et le reporting - Ce qu'on attend : Expérience solide en SAV, support technique, ou gestion de flux Vision globale, sens du service et rigueur d'exécution Aisance avec les outils (ERP, CRM, ticketing, Excel) Un esprit pratique, réactif,[...]

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